管理咨询行业的知识体系
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哈喽？！听说你，想进入管理咨询行业？不过，你真的了解管理咨询吗? 再进一步说，你了解管理咨询行业的知识体系吗？
只有更好的了解咨询业知识体系的大体框架，你的求职之路才会事半功倍，职道 Top Career 这就带你总览一下管理咨询的知识体系框架，带你揭秘管理咨询的知识体系是什么样的 ！
首先我们需要知道的是，管理咨询的知识体系可以分为横向的按照行业（by industry）和纵向的按照功能（by function）,这两个不同的维度相互交叉组合就形成了一个项目的具体主题（topic），比如为某消费品企业制定某种新业务的发展战略，为某车企设计采购的运营提升模式等等。
下面我们就依次按照横向的行业分，和纵向的功能分来详细地为你介绍管理咨询的知识体系：
01 按行业分（By industry）
一般来说，不同的行业类型在管理咨询中会随着职业的发展方向不同而越来越细分，越来越专注和细化专业化。
大致上来讲，行业可以分为
1. 金融服务
2. 私募基金
3. 消费品和零售
4. 电信与高科技
5. 工业品和服务
6. 医疗保健
7. 汽车
8. 能源化工
9. 政府或地产
10. 交通运输和物流
等等，如下图所示。
来源：https://globaledge.msu.edu/global-insights/by/industry
通常在管理咨询公司，如果你是刚入职两年的咨询分析师（Analysts），你会根据需求接触到各行各业的项目。
等到积累了一定的项目实战经验之后，往往根据老板们对你的喜好或者自己的兴趣度与职业发展需求聚焦到1-2个行业再进行更加深入的研究。
对于一个新接触的行业，作为咨询师的你往往需要通过各类数据库、券商研报、行业深度报告等桌面（desktop）方式初步了解行业的基本情况。
其中包括：
1. 产业链
2. 行业规模增速盈利水平
3. 上游供应模式
4. 下游销售渠道及模式
5. 竞争格局
6. 商业模式种类等等。
作为咨询师的你，在了解上述这些信息时，往往是为项目需要解决的主要问题以及自身的促进因素（hypo）寻找答案的心态去检索的，通常目的性较强，所以往往会在短时间内完成并获得自己想要的信息。
在初步了解信息后，咨询顾问们往往对项目的主要问题有了初步的假设（Hypothesis），进而会在此基础上分门别类细化问题，并通过客户内部访谈、外部专家访谈等方式来一一验证并反复调整他们的假设，以为后面提出具体深入而更加专业化的解决方案奠定基础。
不过，这一过程往往需要高速且强大的学习能力，需要咨询顾问在很短的时间（一般一到两周）内掌握比深耕该行业很多年的客户更多且更深的行业认知，通过“刨根问底”式的深度思考，发掘某一模式或现象背后真正的优势/原因。
（相比与目前很多公众号、市场报告和行业研究等多为提供已有的事实（facts）或浅层的认知理解），而这一过程需要大量的迭代学习过程：
1. 头脑风暴（brainstorming）
2. 假设（hypothesis）
3. 验证（proof）
4. 推翻（overthrow）
5. 再重塑（reconstruction）循环往复。
管理咨询行业在实际工作中无可避免地需要对新知识进行理解、掌握与熟练应用。这也是为什么咨询公司常常需要具备很高的学术背景的高素质人才。
你要知道，即使学术背景无法代表的事情很多，但学术背景与学习能力必然是存在着极强的关联性的，所以咨询公司通过学历这道门槛来筛选掉很多不合适的或者不具备超强的学习和实际应用能力的人才。
所以要想顺利交付项目，关键是要具有咨询的基本技能包括逻辑思维、含义解读、分析问题、解决问题、沟通能力、陈述能力、谈判能力、写作能力、项目管理、抗压能力、人际交往、客户关系维护、市场调研、品牌营销，以及人性洞察等等能力。
成为了一名咨询顾问，你常常会在高强度、高负荷、高压力的环境中不断地磨练这些技能，这也是为什么成为一个咨询顾问往往可以进步很快——通常来说，做一年的管理咨询工作胜过做普通工作2-3年。
你往往是在高压之下做不同的项目，接触形形色色的企业和各行各业的人，碰到各种各样的问题和挑战，他们需要有理有据地提出针对性的解决方案。
你必须加倍付出，加倍学习，同时也是加倍获取的人才，所以能够加倍成长。然而，并不是每个人都可以成为一个优秀的管理咨询顾问，这需要有一定的磨练方才修行到家。
总之，学习能力通过锻炼可以得到一定的提高，而专业的行业（Industry）知识常常是你通过短时间高强度学习获得的。
02 按功能分（By function）
咨询公司面对的项目大体上可以分为：
1. 战略（Strategy）
2. 运营（Operation）
3. 投资并购
4. 财务管理
5. 供应链管理
6. 人力资源管理
7.信息化建设
等等，如下图的部分展示所示。
相对应的，战略管理咨询、并购咨询、人力资源管理咨询、财务管理咨询、供应链管理咨询等等就应运而生了。
战略（Strategy）通常包括：
1. 增长战略
2. 市场进入战略
3. 商业模式设计
而运营（Operation）通常包括：
1. 营收增长
2. 采购降本
3. 定价策略
4. 供应链网络优化等。
来源：https://www.ssctech.com/solutions/by-function
那我们再来看看财务管理，还可以细致划分到核算、成本控制、资金、预算、绩效管理、风险控制与治理、财务共享中心、财务信息化等。
偶尔也包括组织架构设计、内控流程规范；而人力资源管理可以细致到岗位职能、薪酬激励、绩效考核、招聘培训、人力资源系统实施等，偶尔也会接到为某财团甄选继承人等很有意思的项目。
关于信息技术咨询，它是对企业进行一次全方位的系统改造，主要涉及企业管理模式设计、业务流程重组、信息化解决方案设计与管理软件系统的实施应用等。
那么企业会不会有很多问题找到管理咨询公司呢？是会的，而且，其实还是很多有很多流程可以引入顾问工作的。
你可以先思考一下为什么、以及有哪些流程可以引入咨询顾问的工作。下面我会举出例子。
举个例子，某个产业链覆盖上中下游的天然气集团，从天然气勘探开发、液化加工、海上运输、接收气化、管道运输、到最后输入千家万户，在整个上中下游业务中，上至集团整体高度，下到产业链最末枝，都有可能引入咨询顾问的工作：
1）比如战略高度的，如何在全产业链中明确利润创造和价值分布所在？如何通过对全产业链的投资回报分析，引导集团优化整体资源配置？
2）比如运营落地的，如何设计出适用的计划预算模板，既帮助集团在商业计划中实现整体的规范统一，又保留上中下游的各自行业特色？
3）再比如更细节的，天然气从打出气田到最后输入千家万户这过程中的耗损，应该如何在各个子公司间分摊？
那么，我们要怎么着手解决这些问题呢？
就比如一个典型增长战略项目一般分为三个阶段：
1、内部问题诊断与外部市场研究
2、竞品案例对标与商业模式设计
3、支撑体系搭建（如组织架构、考核激励机制等）
而采购提升类项目也可大致分为三大阶段：
1、采购现状分析
2、采购降本机会点识别与提升模式设计
3、采购提升落地执行
其他的我就暂时不举例子了。总之往往在项目前期会对整体的方法论知识体系有一个框定，然后就按照这样的范畴（scope）以周为单位进行小组成员分工合作。
通过多接触，多积累各不同功能（function）的项目就会较为全面地构建起该类型的问题的核心解决逻辑与知识体系。
也就是说，通过大量的项目实战经验积累，你会逐渐掌握这些知识体系，并构建出属于自己的逻辑框架体系。也就是说不同功能（Function）类的知识需要你长时间的去熟悉，去积累，去探索。
03 对面试的作用（Interview）
啰啰嗦嗦讲了那么多，好啦，那么，想要入职管理咨询行业的人，这对于你们会有什么样的帮助呢？
如果是准备申请的话，一方面可以看自己的工作经验和过往的一些实习经历是不是和管理咨询相关，另一方面，也不能仅仅依靠行业经验，还要培养假设、验证、推翻重来的结构化分析方法培养自己的专业分析能力。
如果是为了面试做准备来说，一方面可以着手建立行业知识地图和完整的逻辑框架知识体系，另一方面还需要着重培养行业分析方法等一些实用技能等等。
目的不同，方法不同，路径不同。做决定做选择之前一定要谨慎，并且做出决定之后一定要，全权负责，不要后悔。
总之一句话，知识就是力量，专业就是王道。我相信对靠知识和专业素养吃饭的咨询人来说，这句话应该是绝对真理。
我们的价值就体现在用自己的知识为客户提供优质的服务上面，希望大家通过此篇文章对整个咨询行业所需要我们构建的知识体系框架有个大体的了解。
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